文章来源:admin 时间:2021-03-18
1。确定需要调查的问题
市场调查的主要目的是通过收集和分析数据来研究和解决公司在运营过程中遇到的问题或可能出现的问题,并找出相应的对策。因此,市场调查必须首先确定问题及其范围调查。例如,您公司的销量在最近几个月中急剧下降。是因为客户对产品质量不满意,还是售后服务质量差,还是广告支出减少的影响或其他原因,为了弄清问题及其调查范围业务研究步骤,您可以找到一些对问题更了解,进行访谈以听取他们的意见。这些人包括销售人员,部门经理,批发商,零售商和公司的代表用户。
2。制定一个调查计划
市场调查的第二步是制定调查计划。在这一阶段,我们必须首先弄清所需的信息,然后决定如何收集信息,并制定研究计划。
([1)确定所需的信息
在进入市场调查之前,应准确定义所需的信息。例如,如果您打算向市场推出家庭三轮摩托车,并且想知道该产品是否有市场,则可能需要了解居民的收入水平,当前的交通方式,有关摩托车的政府法规许可证,销量和利润水平预测,竞争对手情况等信息。
([2)确定数据源和收集方法
确定所需信息后,下一步就是确定信息的来源和收集方法:
①收集什么信息-收集第一手信息还是第二手信息? ②采用什么方法收集-确定收集方法; ③收集地点-确定收集地点;确定收集对象; ⑤何时是最合适的时间调查-确定收集时间。
([3)考虑到调查的费用
市场价值调查取决于实际收集的信息的质量和收集信息的成本。如果收集信息的成本太高,则调查可能会超过收益。因此,在决定调查之前,我们需要估算调查的成本。
([4)准备所需的调查表格
例如调查概述或调查旨在收集第一手数据的问卷,以及调查所所需的记录表,统计表等。
3。实施调查计划
在实际收集数据时中山侦探找人,请注意数据的可靠性和真实性。收集基本数据后,必须严格检查所有信息材料的相关性,将一个来源的数据与另一个来源的数据进行比较,以提高数据的可靠性。
4。解释调查
的结果
纯信息对企业没有多大用处。有用的数据是经过分析和处理且可以采取措施的信息。因此,有必要对收集到的数据进行分析找商务调查,找出问题的原因,发现现象之间的因果关系和内在规律,并做出有价值的判断和推论。